退卡5个月未收到退款，家乐福原江东店仍欠宁波消费者70余万元！随着线下门店生存空间不断被挤压，近年来，一些大型超市相继关闭。2022年，家乐福超市也没有躲过冲击，全国大量门店相继关闭，宁波家乐福原江东店也于去年9月26日停止营业，当时，该店为消费者办理了退卡手续，然而，5个月过去了，许多消费者仍未收到退款。为此，网友张女士就在宁波民生e点通群众留言板发帖求助。
2022年3月，她在这家店办了3张购物卡。去年9月18日，我接到店员电话，让我第二天去退卡。当时3张卡里还有1500元余额。她回忆，办手续的时候，店员还留了家乐福总部的服务热线和北仑店相关部门的联系电话。春节前，她没有收到退款，所以拨打宁波家乐福北仑店询问原因。对方告诉她相关员工没在岗，无法办理退款事宜。张女士表示，退卡那天，她看到很多消费者和她一样办了退卡手续，她希望大家可以尽快收到退款。
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