我于2023年413号晚上半点多在携程网预订香港百利宾馆家庭房一间，由于行程需要改变，我便在当晚九点多在携程网进行取消操作，大概十多分钟后收到携程网信息提示，说由于跟店家没沟通好，不同意取消此订单，理由是有订单取消规则，但我在预订时根本就没有订单不可取消的条款提示。我多次要求携程客服想办法跟店家沟通，并要求客服找他们领导做升级处理。
1、酒店单方面取消订单是否合理,能否要求赔偿1、酒店的行为属于违约行为，按照合同法的相关规定，应当赔偿你实际损失，但是，由于一般这种订酒店不预交定金，而且酒店提前数日就通知取消订单，从实际考虑，你有时间重新预订其他酒店。作为合同向对方，你很难举证证明自己的实际损失。所以按照违约进行维权的难度很大。2、建议到消协投诉，媒体投诉等方式维权，将该酒店不诚信的做法进行公布和投诉，要求酒店道歉或者作出相应赔偿，效果会更好。
1、酒店的行为属于违约行为，按照合同法的相关规定，应当赔偿你实际损失，但是，由于一般这种订酒店不预交定金，而且酒店提前数日就通知取消订单，从实际考虑，你有时间重新预订其他酒店。作为合同向对方，你很难举证证明自己的实际损失。所以按照违约进行维权的难度很大。2、建议到消协投诉，媒体投诉等方式维权，将该酒店不诚信的做法进行公布和投诉，要求酒店道歉或者作出相应赔偿，效果会更好。
2、携程旅行在抢票中,取消订单扣手续费吗?刚取消了携程网的火车票订单，还没到开始抢票的日期，却扣掉了我50元的加速抢票费。抢票假的手续费现在不扣了，全额退款，以前是扣得，如果你的被扣了，直接打客服电话投诉。现在很多人都是使用携程来进行抢票的，如果没抢中完全是没用任何的手续费的。不可能的、我昨天买两次没出票取消订单都扣了钱。在携程抢票中，取消订单，需要扣除手续费的。
如果还没有出票且没有支付，直接取消订单即可，不收取任何费用，已支付的票款会自动发起退款，退款将在13个工作日原路返还会你的支付账户。扩展资料抢票软件使用的风险1、信息泄露据网络人士介绍，订票加速器其实是基于浏览器上的扩展应用插件，“使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，有个人信息泄露的可能”，据有关互联网专家介绍，很多抢票软件实际上暗藏木马病毒，即使真有可能提高订票的成功率，但它可能会自动修改电脑文件，一旦用户使用该软件输入身份证号码和银行卡密码，相关信息就会被自动发送到黑客手中，加大了钱款被盗用的风险。