近日，拉萨美团外卖公司消费维权联络站正式挂牌成立。消费者遇到涉及美团外卖的问题可以通过拨打12315电话进行投诉，拉萨美团外卖将努力把消费维权工作留在平台、化解在平台，据介绍，针对投诉举报热点问题，拉萨市选择在美团外卖平台设立4处消费维权联络站，并向美团外卖发放100万个无接触安心送的食品安全封签，供美团骑手送外卖时贴在外卖包装上。
1、美团商家版客服电话人工电话美团商家版客服电话是：95172。美团是一家科技零售公司。美团以“零售 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。坚持“以客户为中心，长期有耐心”的文化理念，不断加大在新技术上的研发投入。
美团客服的工作内容：1、主动询问客户投诉问题当客服接到投诉时，要想办法解决问题。当顾客不满意服务，或者说不满意菜品时，应该先问顾客：“您觉得这件事解决了吗？”2、处理好顾客的反馈信息美团的客服都是专业的，所以在工作中，首先要做好处理顾客的反馈信息。3、及时回复顾客当客户问到顾客的问题时，如果遇到不满意的问题，作为客服应该马上去处理，尽量不要拖时间或者说直接去处理问题。
2、美团电话是多少美团电话是。美团以外卖业务作为引流核心，需要持续投入骑手成本和用户激励开支，仍未实现全年正盈利。另外一方面，2018年美团收购摩拜单车带来了比较高的固定资产折旧和重新组合成本费用，再加上可转换优先股的公允价值变动等非经常性损益的影响，2018年亏损显著扩大。2018年美团经营性现金流净额为91.8亿人民币，同期相比明显恶化。
这使2019上半年亏损大幅收窄，经营现金流显著增厚。未来美团将持续深挖餐饮产业价值链，深化平台之间的业务协同，实现交叉销售，尽管在外卖、酒店等核心业务板块都面临着行业龙头的竞争，但美团仍然具备较大的竞争优势。同城生活本地服务市场拥有相当大的空间，未来行业格局稳定以后行业竞争将趋于平缓，美团和竞争者的获利能力也将逐步提高。