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2023年06月08日

饿了么怎么投诉商家?可要求赔付多少?

西瓜闹剧结束了,饿了吗致歉?要求商家更改售卖话术。大西瓜的道具今天结束了,早上的时候饿了么打电话过来就说,他们经过仲裁觉得商家是没有问题的,这个半个、1/2个这种东西就是属于销售话术吸引客户,但是并不能认定为欺诈,至于3斤到4斤这种说法,他说才是重点,我就跟饿了么battle起来了,我就说这样说就是有问题的,我就跟他上课讲道理,还不叫虚假宣传吗。

我就要跟你们平台说这个事情,什么叫做你这题目一开始宣传上面就写的是半个、1/2个,这是重点,第二排3-4斤标在上面的。我觉得很多人其实对人数是没有概念的。我说这个就是打擦边球,还跟我说没有问题,就给哔哩吧讲了一大堆的道理。如果你觉得这个事情解决不了,找你领导或者我去打12315或者打市场热线都可以。我现在就把矛头对准你们平台了,是你们助长了这样奸商的行为。

1、饿了么怎么投诉商家,可以要求赔付多少

第一步在我们的手机上打开饿了么,点击底部的订单,选择要投诉的商家订单;第二步进去之后,点击右上方的客服图标;第三步进去之后,选择底部的在线客服;第四步点击“我要投诉餐厅/骑手”,选择要投诉的订单之后,点击订单投诉;第五步选择投诉的原因,输入问题描述,最好配图,点击提交,等待投诉反馈。根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2、饿了么发货不达标最多赔偿多少饿了么就医理赔一般赔订单金额的5倍以上。饿了么理赔金额要根据订单计算,在订单金额的5倍以上,具体金额在几十元到几百元之间不等,理赔成功率在八成之上。如果问题比较严重,且有明显证据的话,可以直接拨打12331举报,能赔十倍原价,或1000元。

200元。饿了么是一家中国的在线外卖平台,为用户提供食品、餐饮等服务,如果商家在发货过程中未能达到饿了么的发货标准,造成用户的损失或者投诉,饿了么将根据具体情况进行赔偿。根据饿了么的官方规定,商家每月可获得一次发货不达标的赔付机会,赔付金额最高为200元,如果商家连续两个月或以上发货不达标,将无法获得赔付机会。