本以为在京东购买戴尔显示器，又有180天只换不修是多重质量保障，万无一失。结果当内屏损坏时，京东会告诉虽然在180天之内，但是不在我们规定的更换范围之内，只能联系戴尔官方客服，而戴尔的客服会告诉你虽然在三年保修期内，但戴尔显示器在全国都没有维修这个服务，只有整机换新，但是你这个问题不在换新范围之内，建议随便附近找个小店自己更换屏幕。
这里面就会出现一个逻辑问题，京东标榜180天只换不修，戴尔也说自己只换不修。可以想象一下在三年质保期内，180天到1095天之间是如何进行售后保障的，如果戴尔只换不修，为什么京东只标180天而不是三年。总结一下，无论在180天内还是三年保修期内但所谓质保范围之外dell显示器是完完全全没有售后的，收费的也没有。180天外的能有什么问题呢，毕竟都用了180天。
1、京东商城买的戴尔电脑显示器坏了,七个月了,怎么维修登陆京东，点击我的京东点击左侧“订单中心”我的订单找到之前购买显示器的订单点击“申请售后”再点击“维修”协商售后原因，故障描述，是否有发票等，最好上传3张照片（这样申请更快），确认提交后，等待审核通过，快的话30分钟，慢2小时左右，会接到短信或电话，也可以登陆网页查看。手机京东客户端也可以，操作类似登陆后，点我我的订单点击物品点击“申请售后”，后面基本一样。
2、在京东戴尔旗舰店买的电脑坏了,能去市里戴尔授权服务中心修吗?能，有发票就行！可以找京东也可以找售后。可以的，拿你的发票和保修卡，最重要的是保修卡上一定要有京东的那个盖章，买东西的话都会给有你的，要你自己贴上去的，不知道贴那里的话就拿去给修电脑那个人贴就可以了，他要是不肯给你修，你就打戴尔的客服电话投诉他。
3、京东等网店与戴尔官网的笔记本电脑相比现在哪个品牌的电脑不是代工的，dell说的自己的工厂也只是自己派人监督而已，这方面dell做的还是不错的，现在全球1/4的笔记本在中国生产，所以这个说法根本不用去理会，即使是代工的只要是dell的品牌，那么售后都会处理，或者说dell官方的是自己的工厂，但是机型是有限的，代工也不会是一个厂家，一般一个厂家只会代工一个系列。
4、京东买的戴尔笔记本在哪维修如果是正品，并且也在保修期，那么可以去戴尔售后维修。你先打戴尔售后电话，可以咨询到是否可以维修，是否保修！如果戴尔售后回复不可以，你在跟京东客服联系，看怎么做售后维修，可以直接在京东订单里申请售后京东会上门揽件维修或者可以安排人上门维修大问题一般都会返厂维修。